您可能感兴趣的试卷
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A.客户信守诺言
B.客户对公司的满意度
C.客户重复购买次数
D.客户的购买欲望
A.分析价格行情
B.分析风险变化
C.分析客户行为
D.分析使用状况
A.提供一站式服务形象
B.提供售后服务
C.提高保险公司的影响
D.提供保险公司的决策能力
A.顾客忠诚度
B.顾客满意度
C.员工满意度
D.员工忠诚度
A.陪同指导
B.实战演练
C.教育训练
D.销售技巧培训
A.《展业证书》
B.《诚信声明》
C.《营业执照》
D.《工商许可证》
A.高价格高促销策略
B.低价格高促销策略
C.高价格低促销策略
D.低价格低促销策略
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行为因素
最新试题
整合营销沟通的促销组合要素包括人员推销和非人员推销,其中非人员推销包括()。①广告②销售推广③直复营销④公共关系⑤游击营销
保险公司在选择兼业代理机构作为营销渠道时,通常会重点关注兼业代理机构的()。①行业特征②盈利模式③佣金水平④合作意愿⑤机构和网点特征
营销渠道选择是保险公司渠道决策工作中的重要环节,要选择合适的营销渠道,必须遵循一定的原则,这些原则包括()。①客户至上原则②成本效率原则③发挥优势原则④持续有效原则⑤公司形象原则
人身保险服务不同于一般的服务,它具有自身的特征,除了无形性、差异性之外还包括()。①兼有有偿性和无偿性②系统性和完整性③超值性④长期性
关于人身保险推销的队伍管理,以下说法错误的是()。
鉴定准保户是确定客户是不是真正的准保户的过程,对保险营销人员来说,合格的准保户的标准包括()。①有一定的保险需求②有缴费能力③符合核保标准④受过一定程度的教育⑤容易接近
促销资金的理想配置方法是能使预算投入不断增加,直至每单位额外的成本销量等于收入的增量。编制促销预算的方法包括()。①销售百分率法②固定单位销售额法③成本驱动法④应付竞争法⑤目标任务法
有的保险公司成立保险俱乐部,只要购买足够的保险或缴纳一定会费后即可成为会员,俱乐部为会员提供诸如热线电话咨询、保险费特别优惠、最新保险咨询、各种类型的免费讲座、健康咨询、康复护理等服务,则这些服务属于()。
从根本上说,人身保险营销就是服务营销。提升保险业服务水平,保护保险消费者利益,有其深刻动因。以下说法错误的是()。
保险公司在选择兼业代理机构时,通常会关注兼业中介机构的许多方面。以下说法错误的是()。