员工满意度调查可以起到的作用有（）。①事先了解员工情绪并作出反应②起到预防及监控作用③对管理中的问题进行诊断④提高员工工资水平⑤促进员工提高工作效率

以下属于职位分析应当遵循的原则有（）①分析而不是罗列②针对的是工作而不是人③以当前工作为依据④事实而不是判断

关于绩效加薪与可变薪酬的区别，以下说法正确的是（）。

人力资源部在制定此次户外拓展培训计划时，不需要包括以下内容（）。

一个组织要实现有效的人力资源管理，往往有赖于（）。①企业领导者或高层管理者②中层管理者③员工④人力资源专业人员

A最终通过面试加盟该寿险公司，报到时收到人力资源部提供的省级分公司个险分管总任职岗位说明书，经阅读发现关键内容缺失，缺失的内容可能为（）。

关于长期绩效奖励计划，以下说法正确的是（）。①长期激励计划的衡量周期在一年以上的，一般以3-5年为一个支付周期②员工持股计划属于长期绩效奖励方式③现在大部分寿险公司的长期激励计划以计划任务达成为导向，同时也会加入一些管理指标予以考核④个别寿险公司设立入司5年、10年、15年、20年……员工忠诚奖，忠诚奖励包括现金奖励、实物奖励以及一定数量公司股票购买权，这种方式同样属于长期绩效奖励计划⑤传统的长期激励计划多集中在高层管理人员，以促使他们关注长期经营成果，但在一些组织中的较低层次上也会推出类似短期群体奖励计划的长期激励计划

根据报酬的定义，以下关于材料中独立办公室、华中区业务管理机会的说法，错误的是（）。

寿险公司可以通过（）途径改善人力资源管理职能的有效性。①结构重组②流程再改造③外包方式④新技术

在招聘会正式召开前人力资源部门进行了一系列准备工作，其中包括制定招募计划，一般招募计划不包括（）。