保险经纪机构可以经营的保险经纪业务主要包括()。
①协助被保险人或者受益人进行索赔
②为委托人提供防灾、防损或者风险评估、风险管理咨询服务等
③为投保人拟订投保方案、选择保险公司以及办理投保手续
④再保险经纪业务
A.①③④
B.②③④
C.①②③
D.①②③④
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A.指基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并按约定收取佣金的机构
B.由于保险经纪机构的不当行为给投保人和被保险人造成损失的,保险公司必须承担赔偿责任
C.消费者对经纪公司了解不够,对其实力不认同,接受程度相对较低
D.保险经纪机构佣金较高,保险公司获利较少
A.是指受保险人委托,在从事自身业务的同时,指定专用设备和专人为保险人代办保险业务的单位
B.兼业代理机构具体业务范围以《保险兼业代理许可证》核定的代理险种为限
C.保险兼业代理机构必须拥有同经营主业直接相关的一定规模的保险代理业务来源
D.保险兼业代理机构除了在其主业营业场所内代理保险业务以外,可以在营业场所外另设代理网点,如机场销售航意险的柜台
以下有关个人保险代理人的叙述正确的是()。
①通过与客户面对面的交流,便于发现和挖掘客户潜在的保险需求,进而提供个性化、专业化的产品和服务
②庞大的个人代理队伍覆盖了相当广泛的城市和乡镇,有效降低了保险公司的运营成本
③实现保险销售的同时,宣传了保险知识,有助于提高整个社会的保险意识
④代理人队伍不稳定,人员流失率高,人员素质参差不齐,使得为客户提供的服务质量控制难度较大
⑤受利益驱动,个人代理人可能存在不规范作业甚至欺诈行为,导致保险公司经营风险的增加
A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
A.②③④
B.②③④⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
以下有关微信营销的叙述,正确的是()。
①保险公司微信平台大多管理粗放,缺乏专门团队运营
②微信营销功能以信息传播为主
③投保产品主要集中于车险、意外险、旅游险及其它短期保险等简单的标准化保险产品
④保险微信营销存在一定的信用危机
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.受众基数大
B.销售成本低
C.定位精准,信息到达率高
D.诚信度高,客户易接受
李章是个人保险代理人,在销售保险产品时,李章违反销售人员行为准则。根据中国保险行业协会发布的《保险从业人员行为准则实施细则》,李章可能会被处以下面()的处罚。
①业内通报批评
②禁入市场
③造成恶劣影响的,各机构均不得录用
④营销员的违规行为将被记入“诚信记录”,并向社会公布
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括()。
①微信
②直接邮件
③电话营销
④互联网与在线服务
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.电话销售
B.专职保险代理人和其他兼业代理机构
C.网上销售
D.高端保险经纪人和私人理财顾问
A.电话销售模式下的银行保险产品常涉及家庭财务规划
B.投保人(客户)不直接接触保险代理人
C.投保人(客户)不需要在任何合同上签字
D.有利于中小保险公司的快速成长
最新试题
保险资金运用监管推进保险总公司统一集中管理保险资金,分支机构不得运用。保险公司专门建立资产管理部,保险资产管理公司进行专业化管理。
《人身保险销售误导行为认定指引》明确以下行为属于销售误导行为的是()。①对保险产品的不确定利益承诺保证收益②诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益③使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比④阻碍投保人接受回访,诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题
《保险法》对保险销售人员的销售行为有明确规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为()。①代替投保人签订保险合同②泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密及个人隐私③伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料④委托未取得合法资格的机构从事保险销售
保险资金运用监管实行大类资产比例监管,设置股权、不动产、金融产品等投资比例上限,并对单一投资品种设置集中度上限,防范系统性风险。
遵纪守规是对保险从业人员普遍的要求。保险销售从业人员在职业活动中除了遵守法律和社会公德外,还必须遵循自己所在群体的职业道德和保险行业的行为规范。具体说来有以下几个层次()。①《保险法》是我国保险行业的基本法②保险监管部门制定的相关规章和规范性文件③遵守保险行业自律组织的规则④遵守所属机构的管理规定
根据《指引》规定,保险销售人员可以使用保险产品的分红率、结算利率等比率性指标,与银行存款利率、国债利率等其他金融产品收益率进行简单对比。
保护保险消费者权益是保险监管的第一目标,也是一切保险监管工作的出发点和落脚点。
保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料
保险销售业务的人员在人身保险业务活动中,以下行为符合监管要求的是()。①不得以信托等理财产品的名义宣传销售保险产品②可以对与保险业务相关的法律、法规、政策根据自己需要进行宣传③不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售④不得夸大保险责任或者保险产品收益
关于保险销售人员在新型产品的介绍和说明环节中,以下做法错误的是()。