A.保险期间通常以工期为准
B.保险责任通常仅约定为团体被保险人因从事建筑施工及与建筑施工相关的工作,或在施工现场或施工期间指定的生活区域内遭受意外伤害
C.保险费率通常根据团体被保险人的名单、人均固定保额、保险金等因素来厘定
D.被保险人可能与投保单位没有雇佣关系
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A.单位须获得王某提供的薪资扣减授权
B.给付期限可由王某所在单位和保险公司在合同中约定
C.对于王某因门诊医疗发生的费用,保险公司应予给付保险金
D.王某若因个人原因中途退保,再次申请加入该保险计划时,须提供可保性证明才能获得参保资格
A.团体重大疾病的保险期间一般为一年期,期限结束后,可根据投保单位的情况与保险公司进行询价协商,并进行续保、有条件续保或重新投保
B.为指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义,中国保险行业协会2007年制订了《重大疾病保险的疾病定义使用规范》
C.保险公司设定团体重大疾病保险责任免除时,保险公司不承担保险责任的情形不能包括《重大疾病保险的疾病定义使用规范》规定的疾病范围
D.初次投保团体重大疾病保险,保险公司不得规定等待期
同其他团体保险险种相比,团体健康保险的逆选择性更强,因此在实际经营中对投保团体、员工、员工家属的参保资格进行更为严格的限定。以下所列对员工参保资格要求的说法中,正确的是()。
①所有团体健康保险合同都明确规定,任何参保员工都必须归属于给付表中的某一分类
②计划的参保员工必须为全职员工
③给计划设定一个试保期间,要求员工在符合参保资格之前就必须满足试保期间的有关条件。员工只有满足试保期间的有关条件后,才能获得参保资格
④参保员工须参加保险公司组织的身体检查等审核,以取得可保性证明,之后才能获得保障
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
虽然万能型团体年金保险和变额型团体年金保险均属于投资型年金保险,需要设置独立的投资账户,但是相对于变额型团体年金保险,万能型团体年金保险具有的特点是()。
①设置了更加灵活透明的投保人账户和个人账户
②设立减保选择,账户可以弹性伸缩
③身故保险保障程度更高
④保险公司承诺最低投资收益,投资风险由员工和保险公司共同承担
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.变额型团体年金保险,可以由投保单位缴费,也可以由投保单位和员工共同承担保险费
B.变额型团体年金保险需要设立独立的不同的投资账户,投资账户的全部投资收益扣除一定比例的管理费用外,全部归投保人和员工享有
C.员工可根据自己的投资目标及风险偏好选择投资账户,并且根据自己的实际状况适时转换投资账户
D.保险公司通常承诺一定的投资收益,并且和员工共同分担投资风险
变额型团体年金保险在提供账户投资功能外,通常包含的保险责任有()。
①身故保险责任
②养老保险责任
③全残保险责任
④意外伤害医疗保险责任
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
在团体医疗保险中,发生合同约定医疗行为时,对造成医疗行为的原因不作约束。就医行为既可以是内部疾病引发的,也可以是外部意外伤害事故引发的。但是,对内部疾病还有进一步的限制和约束。下列选项中属于此类约束的是()。
①不能是先天性疾病
②必须是可治愈性疾病
③必须是重大疾病
④必须是偶发性疾病
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
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下列有关团体保险客户满意度与客户服务的陈述中,错误的是()。
以下关于团体保险监管内容的阐述中,正确的是()。①通过对团体投保主体资格的监管,可防止投保人因道德风险而进行的“拼团”投保行为;②通过对偿付能力的监管,可有效控制保险行业整体风险;③通过对退保金支付方式的监管,有效规范团体保险经营行为;④通过对团体年金保险经营中“长险短做”等行为的严厉打击,有效防范投保单位“化公为私”的违规行为;⑤通过对团体保险条款、费率备案监管,打击不计成本,随意改变承保责任等恶性竞争行为。
基于团体保险的经营特点,在当前的保险市场上,客户对服务的要求越来越高,保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功,最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言,以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是()。
关于团体保险监管的必要性,以下说法正确的是()。①最根本的目的是为了保护被保险人的利益②规范团体保险计划的要求③促进市场公平竞争的要求④风险防范与控制的要求
在制定团体保险税收政策时,应遵循的原则是()。①平等;②公平;③中立;④灵活;⑤简明。
根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号),保险公司承保团体保险合同,应要求投保人提供被保险人同意为其投保团体保险合同的有效证明和被保险人名单,但同时规定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中,属于规定的特殊情形的是()。①政府作为投保人为城镇职工、城镇居民、新农合参保人群、计生家庭和老年人等特殊群体投保的具有公益性质的团体保险②投保时因客观原因无法确定被保险人,或承保后被保险人变动频繁,但是可以通过客观条件明确区分被保险人的团体保险,如建筑工程意外险、乘客意外伤害保险和游客意外伤害保险等③被保险人所属特定团体属于国家保密单位,或被保险人身份信息属于国家秘密的④被保险人为在校学生,由学校统一组织参加保险的
某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。
Y公司属于创业型公司,公司共3名员工,3名配偶及2名子女。保险公司在不考虑其他承保原因下,可能做出的决定是()。
某保险公司决定通过定性的绩效衡量方法来评估其自身客户服务功能,其可采用的衡量方法包括()。①客户满意度调查;②观察和监控;③投诉监控;④业务处理量。
保险凭证是被保险人获得保险保障、享受保险服务、以及发生保险事故后向保险公司索赔的重要依据。根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号),以下关于保险凭证的说法中,正确的是()。①保险公司承保团体保险业务后,保险公司必须向投保人和被保险人签发保险凭证②保险公司承保团体保险业务后,应当及时向被保险人签发保险凭证③投保人和被保险人未要求提供纸质保险凭证的,可以提供电子保险凭证,同时应向被保险人提供网络、电话和柜面等保险凭证查询渠道④对符合文件相关规定的特殊情形的,可以不向被保险人签发保险凭证