单项选择题在开发一项团体保险产品并推向市场前,保险公司都要进行市场调研。以下选项中,不属于市场调研关注因素的是()。

A.客户
B.团体保险业务人员
C.负责团体保险业务的高级管理人员
D.竞争对手


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5.单项选择题渗透定价理论认为,若团体保险产品的需求价格弹性(),使销售量(),从而提高(),以收到预期效果。

A.较大,降低,利润率
B.较小,增加,利润率
C.较大,增加,市场占有率
D.较小,降低,市场占有率

7.单项选择题团体保险区别于个人保险定价的是,在每一个续约年度之初,都可以保留有重新核算保费的权利,这个过程依据该团体的()。

A.表定费率的周期
B.合同的中断风险判断
C.团体实际理赔与费用经验
D.年度重复经验费率平均值

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做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。①塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;②提高客户满意度,培育忠诚客户群;③发挥比较优势,实现差异化经营;④更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。

题型:单项选择题

对于团体保险的举绩者,其在促成保险合同成立时,所表现的特点不包括()。

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关于团体保险监管的主要内容,以下说法正确的是()。①投保主体资格监管②产品及费率监管③销售行为监管④偿付能力监管

题型:单项选择题

以下关于我国团体保险监管内容的陈述,错误的是()。

题型:单项选择题

在制定团体保险税收政策时,应遵循的原则是()。①平等;②公平;③中立;④灵活;⑤简明。

题型:单项选择题

客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作,持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人提供便捷快速的保单查询服务,并能够在电话和互联网中准确清晰地显示保单内容,特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的()。

题型:单项选择题

我国规范团体保险合同关系的主要法律不包括()。

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相对于个人保险,团体保险投保人对保险人有较强的谈判与制衡能力,相对而言团体保险的监管要求相对宽松。

题型:判断题

某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。

题型:单项选择题

关于团体保险监管的必要性,以下说法正确的是()。①最根本的目的是为了保护被保险人的利益②规范团体保险计划的要求③促进市场公平竞争的要求④风险防范与控制的要求

题型:单项选择题