团体保险销售促进是保险营销的重要策略之一。团体保险产品本身的特殊性,使得促销对于经营团体保险业务的保险公司尤为重要。团体保险产品的促销应做到()。
①使潜在需求显现化
②使无形产品有形化
③使复杂产品简单化
④弱化保费支出对客户的心理压力
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
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A.同个险客户相比,团体保险客户的保险需求连续性较差
B.在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位
C.团体保险的客户在选择保险公司及保险产品时,考虑的关键点在于投保能否为企业创造价值
D.团体保险的决策可能是由一个群体做出的,参与决策的人多。购买群体通常会使购买决策时间较长
按照《办法》规定,保险公司大部分险种条款可以采取报送备案的方式,但部分险种的保险条款和保险费率,应当在使用前报送中国保监会审批。下列选项中,属于使用前须报送中国保监会审批的是()。
①关系社会公众利益的保险险种
②依法实行强制保险的险种
③中国保监会规定的新开发人寿保险险种
④中国保监会规定的其他险种
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.客户
B.团体保险业务人员
C.负责团体保险业务的高级管理人员
D.竞争对手
对团体保险市场进行细分能够给保险公司带来一系列的好处,下列说法正确的是()。
①更加精确地将公司资源与市场要求匹配,发挥自己优势、减少开支
②更加精确地满足销售者的需求,确保公司风险分散,快速发展
③能够选定某一些消费者群体,使公司能够将精力集中在范围更小的目标上,深刻了解潜在客户的需求
④通过提高消费者的满意度来维护消费者,通过消费者群的变化来预测消费者的需求
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.销售人员的促销策略
B.广告促销策略
C.公共关系促销策略
D.保险费返还促销策略
团体保险销售人员完成一份团体保险计划的销售,需要一系列的过程,依次是()。
①计划书制定;
②资料收集;
③协商;
④签约;
⑤售后服务。
A.①②④③⑤
B.①③②④⑤
C.②①③④⑤
D.②③①④⑤
A.较大,降低,利润率
B.较小,增加,利润率
C.较大,增加,市场占有率
D.较小,降低,市场占有率
最新试题
Y公司属于创业型公司,公司共3名员工,3名配偶及2名子女。保险公司在不考虑其他承保原因下,可能做出的决定是()。
在制定团体保险税收政策时,应遵循的原则是()。①平等;②公平;③中立;④灵活;⑤简明。
促成保险合同成立的所有相关者,包括保险销售人员、代理人、经纪人等,在团体保险客户服务中可称为()。
以下关于团体保险监管内容的阐述中,正确的是()。①通过对团体投保主体资格的监管,可防止投保人因道德风险而进行的“拼团”投保行为;②通过对偿付能力的监管,可有效控制保险行业整体风险;③通过对退保金支付方式的监管,有效规范团体保险经营行为;④通过对团体年金保险经营中“长险短做”等行为的严厉打击,有效防范投保单位“化公为私”的违规行为;⑤通过对团体保险条款、费率备案监管,打击不计成本,随意改变承保责任等恶性竞争行为。
以下关于我国团体保险监管内容的陈述,错误的是()。
如果缺乏有效的监管,团体保险投保人就可能利用团体保险从事“洗钱”等非法活动。因此要加强对()的监管,防范“洗钱”活动。
“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。
持续提供良好的客户服务能力是公司竞争成功的关键,从经营团体保险业务的保险公司的角度出发,其客户服务对象包括()。①团体保单持有人;②公司产品精算师;③团体保险代理人;④公司股东。
《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号)规定:我国投保团体保险的团体人员数必须为()人以上。
团体保险客户服务的重要性包括()。①有利于保险公司塑造优良品牌,增强公司核心竞争力;②有利于提高客户满意度,培育忠诚客户群;③有利于保险公司发挥比较优势,实现差异化经营;④有利于保险公司更好地贴近和了解市场,增强公司的应变能力;⑤使复杂的保险产品简单化。