保险公司和商业银行提供优质的客户服务能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系十分重要。关于银行保险客户服务能力建设的着力点，以下说法中正确的是（）。①在产品供给方面，要在开发标准化产品的同时，针对不同群体客户个性化的需求，提供“一对一”的整体性解决方案②在销售渠道方面，根据不同客户群体的消费习惯，结合银行保险销售渠道的特点和优势，开发渠道专属产品，实施差异化的销售策略③在差异化服务方面，建立客户分级管理制度，对优质客户实施差异化服务，增强客户体验，提高客户满意度和忠诚度④在品牌宣传方面，加大品牌宣传力度，高密度、高频度、多渠道地宣传网销等新兴渠道，快速提升公司品牌和产品在大众中的认知度和美誉度

2018年，银保监会对《保险资金投资股权暂行办法》（保监发〔2010〕79号）进行了修订，并就修订后的《保险资金投资股权管理办法（征求意见稿）》向社会公开征求意见。根据《征求意见稿》，保险公司投资企业股权，应当符合的规定有（）等。①重大股权投资，应当运用自有资金②一般股权投资，可以运用自有资金或者与投资资产相匹配的责任准备金③间接投资股权，可以运用资本金和保险产品的责任准备金④可以运用借贷、发债、回购、拆借等方式筹措的资金投资企业股权，中国银保监会对发债另有规定的除外

以下关于银保渠道从业人员培训的说法中，错误的是（）。

关于银行系保险公司的业务模式和发展方向，下列说法正确的是（）。①银行系保险公司产品结构由原来的趸交保费产品为主配置少量简单期缴产品向中长期复杂期缴产品为核心转变②银行系保险公司的劣势之一是，股东银行之间的竞争会传导到保险企业，发展其他银行代理业务艰难③银行系保险公司的发展方向是创新产品、创新销售、创新服务④保险公司不可以以劳务外包的形式满足银行网点驻点的要求

人身保险公司除提供基本的保险保障以外，一般还会提供涉及保单权益的信息供客户在必要时行使，常见的合同权益包括：保单贷款、保费自动垫交、红利选择权、现金价值选择权、保单转让等。

商业保险可以弥补社会保障供给上的不足，为社会提供较高水平、多层次的保障服务，能够满足人们日益增长的多样化的保障需求，这体现了保险公司的（）职能。

根据《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，保险公司高级管理人员包括（）。①总精算师②董事会秘书③中心支公司总经理④支公司、营业部经理

根据健康保险保障内容的不同，健康保险可以分为（）。①疾病保险②医疗保险③失能收入损失保险④护理保险⑤大病保险

在我国养老年金保险是指以养老保障为目的的年金保险。养老年金保险应当符合下列条件：保险合同约定给付被保险人生存保险金的年龄不得小于国家规定的退休年龄；相邻两次给付的时间间隔不得超过五年。

世界首富巴菲特是世人皆知的企业家和金融投资家，但他还是一位鲜为人知的保险业巨头。巴菲特自1965年开始执掌以保险为核心业务的伯克希尔公司，此后依靠源源不断的保险资金逐步登上了世界首富的宝座。2012年，其下属的几家保险公司为伯克希尔贡献了730亿美元的零成本浮存金用于投资。该事例说明保险公司具有（）职能。