判断题根据我国保险监管部门的规定,保险公司在承保建筑工程意外伤害保险时,可以不要求投保人提供被保险人同意为其投保团体保险合同的有效证明和被保险人名单。

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9.单项选择题Y公司属于创业型公司,公司共3名员工,3名配偶及2名子女。保险公司在不考虑其他承保原因下,可能做出的决定是()。

A.拟按8名被保险人团体承保
B.考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准,按无名单承保
C.考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准,拒绝承保
D.考虑团体的主被保险人未达到3人以上标准,与其他大团体合并,统一承保

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客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作,持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人提供便捷快速的保单查询服务,并能够在电话和互联网中准确清晰地显示保单内容,特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的()。

题型:单项选择题

促成保险合同成立的所有相关者,包括保险销售人员、代理人、经纪人等,在团体保险客户服务中可称为()。

题型:单项选择题

在制定团体保险税收政策时,应遵循的原则是()。①平等;②公平;③中立;④灵活;⑤简明。

题型:单项选择题

某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。

题型:单项选择题

投保人原交款账户销户或原交款账户存在异常状态导致无法转账成功的,经投保人或者承继投保人权利的人提供有效证明文件,退保金可以通过银行转账至其指定账户,该指定账户应属于投保人或者承继投保人权利的人。

题型:判断题

基于团体保险的经营特点,在当前的保险市场上,客户对服务的要求越来越高,保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功,最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言,以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是()。

题型:单项选择题

团体保险的保全业务是客户服务中的重要工作内容,包括()。①前提服务;②基本服务;③差异服务;④核心服务;⑤附加服务。

题型:单项选择题

“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。

题型:单项选择题

以下关于我国团体保险监管内容的陈述,错误的是()。

题型:单项选择题

团体保险的被保险人可以包括同一团体在不同省、自治区或者直辖市的成员,但承保的保险机构应当设立在下列地区之一所在的省、自治区或者直辖市内()。①投保人的注册地或者住所所在地②投保人主要营业场所所在地③承保时50%以上被保险人住所所在地④承保时50%以上保费缴纳来源所在地

题型:单项选择题