寿险公司可以通过（）途径改善人力资源管理职能的有效性。
①结构重组
②流程再改造
③外包方式
④新技术

职位评价环节一般遵循的步骤顺序是（）。
①挑选典型职位
②确定职位评价方法
③建立职位评价委员会
④对职位评价人员进行培训
⑤对职位进行评价
⑥与员工交流，建立申诉机制

以下属于职位分析应当遵循的原则有（）
①分析而不是罗列
②针对的是工作而不是人
③以当前工作为依据
④事实而不是判断

关于长期绩效奖励计划，以下说法正确的是（）。
①长期激励计划的衡量周期在一年以上的，一般以3-5年为一个支付周期
②员工持股计划属于长期绩效奖励方式
③现在大部分寿险公司的长期激励计划以计划任务达成为导向，同时也会加入一些管理指标予以考核
④个别寿险公司设立入司5年、10年、15年、20年……员工忠诚奖，忠诚奖励包括现金奖励、实物奖励以及一定数量公司股票购买权，这种方式同样属于长期绩效奖励计划
⑤传统的长期激励计划多集中在高层管理人员，以促使他们关注长期经营成果，但在一些组织中的较低层次上也会推出类似短期群体奖励计划的长期激励计划

能力测试一般包括（）
①认知能力测试
②特殊职业能力测试
③心理运动机能测试
④人格特征测试

一个组织要实现有效的人力资源管理，往往有赖于（）。
①企业领导者或高层管理者
②中层管理者
③员工
④人力资源专业人员

下列属于群体绩效奖励计划的是（）。
①利润分享计划
②收益分享计划
③成功分享计划
④绩效加薪计划

某寿险公司多名员工对未来的工作目标达成、工作环境可能发生的变化感受到压力，从而引发担心、恐惧情绪。以下说法正确的是（）。
①针对此压力源，公司可以采取目标设置和小量成功的方法来处理
②针对此压力源，公司可以采取有效的时间管理来处理
③针对此压力源，公司可以采取工作再设计的方法来处理
④此压力来源属于预期性压力源，如何缓解题中员工的压力属于员工健康管理工作范畴

一般而言，寿险公司鼓励员工参与公司管理，是基于以下（）目的考虑。
①可以充分发挥员工潜能
②可以改善沟通
③可以提高员工忠诚度
④可以提高生产效率
⑤可以使员工有机会参与到组织决策
⑥可以避免组织发展导向出现错误

为了保证绩效辅导工作取得良好效果，在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到（）。
①制定开发目标
②保持有效沟通
③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果
④收集员工的优良绩效、不良绩效的证据
⑤诊断绩效问题
⑥开发员工