某寿险公司多名员工对未来的工作目标达成、工作环境可能发生的变化感受到压力,从而引发担心、恐惧情绪。以下说法正确的是()。
①针对此压力源,公司可以采取目标设置和小量成功的方法来处理
②针对此压力源,公司可以采取有效的时间管理来处理
③针对此压力源,公司可以采取工作再设计的方法来处理
④此压力来源属于预期性压力源,如何缓解题中员工的压力属于员工健康管理工作范畴
A.①③
B.①④
C.③④
D.②③
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一般而言,寿险公司鼓励员工参与公司管理,是基于以下()目的考虑。
①可以充分发挥员工潜能
②可以改善沟通
③可以提高员工忠诚度
④可以提高生产效率
⑤可以使员工有机会参与到组织决策
⑥可以避免组织发展导向出现错误
A.①②③④
B.①②③④⑤
C.①②③④⑥
D.①②③④⑤⑥
为了保证绩效辅导工作取得良好效果,在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到()。
①制定开发目标
②保持有效沟通
③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果
④收集员工的优良绩效、不良绩效的证据
⑤诊断绩效问题
⑥开发员工
A.①②③④⑤
B.①②③④⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
员工满意度调查可以起到的作用有()。
①事先了解员工情绪并作出反应
②起到预防及监控作用
③对管理中的问题进行诊断
④提高员工工资水平
⑤促进员工提高工作效率
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
某寿险公司需从外部招募有工作经验的人员,可以利用的招募渠道有()。
①广告招募
②校园招募
③内部员工推荐
④公共就业服务机构
⑤劳务派遣机构
⑥人才招聘会
A.①②③④⑤
B.①②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.②③④⑤⑥
寿险公司在业务条线干部管理过程中,提出“能者上,平者让,庸者下”的管理举措,这一举措既是绩效考核结果后的处理方式,同时属于员工开发的体现,以下说法正确的是()。
①此管理举措贯穿了工作实践体验法
②“能者上,平者让,庸者下”意味着晋升、调动、降职
③“能者上”更多的是晋升,是指承担一个更具挑战性、更大责任以及享有更多职权的新职位
④“平者让”更多的是平级调动,是指承担的责任水平与原来类似的某个其它岗位
⑤“庸者下”包括平级降职、临时性跨职能调动、降级
⑥实际操作过程中,业务条线干部更接受晋升,而不是平级调动或降职,因此公司应当提供充分信息,以帮助他们认识到降职带来的职业生涯发展价值
A.①②③④⑥
B.①②④⑤⑥
C.②③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
人力资源职能管理者需要执行的职能包括()。
①直线职能
②协调职能
③人事职能
④决策职能
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
人力资源是指“一个国家、经济或者组织所能够开发和利用的,用来提供产品和服务,创造价值,实现相关目标的,所有以人为载体的脑力和体力的总和”,这表明人力资源的特性包括()。
①能动性
②社会性
③可持续性
④可开发性
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.该公司的薪酬政策不透明
B.该公司的薪酬政策不合法
C.该公司的薪酬政策没有外部竞争性
D.该公司的薪酬政策不具有内部一致性
A.薪酬构成
B.岗位名称
C.绩效标准
D.部门组织架构
A.前者是对过去绩效的奖励,以员工的基本薪酬为基础;后者是以影响员工未来行为或业绩为目的
B.前者无需事先和员工沟通;后者的分配方式及计划一般事先和员工约定
C.前者长期来看很可能会给组织带来很大的成本压力;后者对组织的成本构成没有持续性影响
D.以上说法都正确
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在招聘会正式召开前人力资源部门进行了一系列准备工作,其中包括制定招募计划,一般招募计划不包括()。
以下属于职位分析应当遵循的原则有()①分析而不是罗列②针对的是工作而不是人③以当前工作为依据④事实而不是判断
某寿险公司多名员工对未来的工作目标达成、工作环境可能发生的变化感受到压力,从而引发担心、恐惧情绪。以下说法正确的是()。①针对此压力源,公司可以采取目标设置和小量成功的方法来处理②针对此压力源,公司可以采取有效的时间管理来处理③针对此压力源,公司可以采取工作再设计的方法来处理④此压力来源属于预期性压力源,如何缓解题中员工的压力属于员工健康管理工作范畴
职位评价环节一般遵循的步骤顺序是()。①挑选典型职位②确定职位评价方法③建立职位评价委员会④对职位评价人员进行培训⑤对职位进行评价⑥与员工交流,建立申诉机制
人力资源职能管理者需要执行的职能包括()。①直线职能②协调职能③人事职能④决策职能
一个组织要实现有效的人力资源管理,往往有赖于()。①企业领导者或高层管理者②中层管理者③员工④人力资源专业人员
寿险公司可以通过()途径改善人力资源管理职能的有效性。①结构重组②流程再改造③外包方式④新技术
关于绩效加薪与可变薪酬的区别,以下说法正确的是()。
户外拓展训练结束后一段时间,各用人部门反馈:新员工的工作状态不错,对于公司文化、工作流程等能快速适应,与周边同事相处融洽等。以下说法正确的是()。
在制定培训计划前人力资源部经过调查,大多数新员工对户外拓展活动很感兴趣,如果确定采取户外拓展方式,以下说法错误的是()。