A.接受行政处罚
B.接受社会监督
C.回避社会监督
D.应对客户投诉
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A.本地运尸、本地存尸
B.遗体火化
C.异地运尸、国际运尸
D.遗体整容
A.经济基础
B.制约因素
C.附属部分
D.组成部分
A.理论学习的方向
B.学历教育的目标
C.职业教育的目标
D.职业教育的手段
A.专业用语
B.民族语言
C.服务礼仪
D.规范用语
A.服务宗旨
B.服务成果
C.岗位技能
D.远大理想
A.普通规定
B.特殊规定
C.岗位要求
D.职业要求
A.工作安排
B.教育文化
C.文化理论
D.道德修养
最新试题
火化率逐步提高和丧俗改革不断深化是新时期殡葬改革的主要特点。
殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律,然后再结合逝者家属的个性特征确定实施心理抚慰的原则。
殡仪服务员有时拒绝了殡仪服务对象的某些合理要求,常会出现治谈僵局现象。
因为危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都能滋生寄存在遗体中,所以遗体是特殊的化学污染源。
在办理红白事的过程中,许多地方攀比成风、炫耀成性,好像谁家买的东西多、档次高,谁家摆的排场大,谁家就有了炫耀的资本。
墓碑文上一般刻记逝者的姓名、籍贯、生平、业绩、逝逝世日期、立碑人的姓名及与逝者的关系、立碑日期等信息。
骨灰档案实现规范化以后,逝者生前的很多文字、图片和影像资料都可以在网络上展现。
木质殡葬用品的主要受力部位立框和承重横条,可允许有大的节疤和裂纹、裂缝。
骨灰档案的开发和利用能最大限度地体现社会的人性关怀,并延伸生存的意义。
从个人的角度看,现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪等。