墓地总体规划设计图涉及的区域比较大，设计者不可能以真实大小将构思中的各种造园要素表达于图纸之上，所以其比例一般较小。（）

网上公墓是以去物存象的（）手法让逝者永远活在人们的心中，这种形式解决了凭吊来的交通、治安问题，还将在根本上解决困扰人类的占地和荒漠化的问题。

园林植物修剪方式一般可分为自然修剪、造型修剪和（）修剪。

殡葬服务设施是提供人生最后一次服务的场所，“事死如生”就是要善待死者，达到死者安息，（）”的效果。“善待死者就等于善待生者，也就是善待每个人的未来。

墓地建筑物维修管理中的安全与质量管理，主要涉及到（）过程和建筑物维修施工过程这两个环节的安全与质量管理工作。

在接待客户过程中，我们要利用年轻人消费的快捷性和时尚型，恰当地运用墓地商品的定价方法、充分发挥商品直观形象的作用、适当注意商品质量。（）

消费者协会的调解，虽属于民间调解，但具有法律强制力，当事人对达成的协议不得反悔。（）

由不良环境影响真菌、细菌、病毒、类菌质体、线虫、藻类和寄生性种子植物等有害生物的侵染等会引起园林植物（）。

样品墓陈列的方法主要有四种：对比法、对称法、（）法和节奏法。

祭奠的方式很多，其中（）是指子孙携祭品到墓地去祭奠、扫墓、上年坟、上喜坟等。