A.单相触电
B.两相触电
C.跨步电压触电
D.以上都对
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A.电击和电伤
B.电击
C.电伤
D.以上都不对
A.电流伤害事故
B.雷电事故
C.电气设备事故
D.以上都对
A.呼出次数
B.接通次数
C.总的呼叫次数
D.以上都不对
A.用水喷洒
B.1211灭火器
C.干粉灭火器
D.二氧化碳灭火器
A.DDN组网
B.E1线路组网
C.音频专线
D.以上都对
A.市内电话号码首位
B.特服业务首位
C.长途电话字冠
D.错误的号码
A.恒流充电法
B.恒压充电法
C.限流恒压充电法
D.以上都对
A.天线
B.接收机
C.馈线
D.发射机
A.发信机
B.收信机
C.与其相连接的天馈线
D.以上都对
A.电中继器和光中继器
B.电中继器和有源中继
C.光中继器和有源中继
D.电中继器和无源中继
最新试题
通话中出现口误或疏漏时规范用语以下不正确的是:“()”。
在中级话务员客户挽留中,讲到技术流失型是指客户转向提供()的竞争者。
客户的满意度是指客户对一个产品(或服务)的可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,用公式表示为()。
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到如果不能立即接听客户的电话,接通后要向客户()。
在中级话务员客户维系中,讲到建立相对完整的客户档案是进行()的前提。
“某公司的产品外观、色彩非常符合目标客户定位,赢得客户的喜爱。”从客户满意的纵向层面来看,以上内容说明该公司的客户在哪一方面感到满意?()
在五笔字型编码方案中,三字词的取码方法为:组成三字词的前2个字各取其全码的第一码,加上最后一个字全码的前两码。
金的首笔为撇,其区号为2。
在中级话务员的职业生涯规划中,讲到职业生涯的一般原则,引用了美国第一银行制定的()原则可以作为员工发展职业生涯的参考。
客户情绪属于好斗型的应对办法是()。