判断题出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
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5.单项选择题不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是()。
A.广泛性
B.服务型
C.自律性
D.专业性
6.单项选择题
如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有()。
A.无障碍专用标志
B.特殊服务收费标准
C.空车待租标志
D.电召标志
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服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为()。
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服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中,()从而引起的意见分歧和冲突。
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出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据()使用空调。
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出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
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出租汽车车辆安全检视主要包括()。
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出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于()。
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乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当()。
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出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到()。
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在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当()。
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乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。
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