A.季节气候
B.天气情况
C.乘客需求
D.自己需求
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A.经营者
B.乘客
C.驾驶员
D.企业
A.向乘客提前解释
B.直接绕行
C.免收绕行距离的费用
D.到目的地后再解释
A.企业
B.乘客
C.执法人员
D.管理人员
A.帮助乘客放置行李
B.让乘客自己放置行李
C.让站点管理人员放置行李
D.额外收取行李运送费
A.甩客
B.倒客
C.故意绕道行驶
D.拒载
A.按顺序排队
B.视情插队及时载客
C.雇人协助揽客
D.挑选到合适乘客立即出发
A.可让乘客下车
B.应按新目的地重新选择合理路线
C.可加收车费
D.将乘客直接送达原目的地
A.由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B.由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C.由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D.由于自己自尊受到损害
A.严重服务纠纷、轻微服务纠纷
B.特殊服务纠纷、一般服务纠纷
C.直接服务纠纷、间接服务纠纷
D.收费价格纠纷、语言沟通纠纷
A.使用暂停运营标志
B.按下空车待租标志
C.关闭计价器
D.开启电召服务标志
最新试题
因驾驶员原因造成车辆停驶时,计价器应()。
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故()。
遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()。
出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到()。
乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当()。
在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当()。
发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员()的要求。
出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到()。
出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。
出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。