组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。

只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

组织实施稳定性战略就是保持组织的原有状态。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

为了提高控制的有效性，确保计划不择不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。

目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标。