人员控制系统的主要作用是通过对员工的行为进行控制，将员工行为导向组织目标的实现。

传统的管理方法是自下而上。

控制过程分为三个环节，依次为制定控制标准，衡量工作绩效和分析并纠正偏差。

案例中的技术科长一职通常采用哪种渠道选聘为宜？

管理人员的选聘直接影响组织人员配备的整体水平，管理人员的选聘包括内部提拔和外部招聘两个来源。

尽管企业的规模很大，如果是专业化生产企业，则集权模式对它仍然是适用的。

有关研究表示，一个人在报酬引诱及社会压力下工作，其能力仅发挥40%，其余60%有赖于领导者去激发。

内容型激励理论主要研究人的需要及其结构；过程型激励理论主要研究如何改造和修正人的行为，变消极为积极；行为改造型理论主要研究人的行为是如何发生的。

控制的基本过程包括三个步骤，其中的衡量工作绩效也就是衡量某项工作或某个项目的最后结果。

激励是指通过采取一定措施激发人的动机，进而促使其采取行动。