在完成比较简单的工作中，要求更快、更准确、也更有效，可采用以下网络（）

多项选择题在完成比较简单的工作中，要求更快、更准确、也更有效，可采用以下网络（）

A.轮式
B.链式
C.环式
D.全通道式
E.Y型

1.多项选择题在集权网络中，有一个或两个主要的信息发送者，最集权化的网络是（）

A.轮式
B.链式
C.环式
D.全通道式
E.Y型

2.单项选择题冲突的基本过程是（）

A.潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段
B.僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段
C.潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段
D.潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段

3.单项选择题民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体的心理需要的沟通网络是（）

A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式

4.单项选择题如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（）

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

5.单项选择题当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）

A.回避
B.迁就
C.合作
D.强制

6.单项选择题当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用（）

A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协

7.单项选择题当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）

A.回避
B.迁就
C.强制
D.妥协

8.单项选择题当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是（）

A.回避
B.合作
C.强制
D.妥协

9.单项选择题最分权化的网络是（）

A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式

10.单项选择题下列说法不正确的是（）

A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B.接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通
C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多
D.在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解