多项选择题旅游消费活动的认识过程主要通过()等心理活动来完成。
A.知觉
B.感觉
C.想象
D.思维
E.记忆
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1.多项选择题影响一个人的行为的社会因素包括()。
A.学习
B.参照群体
C.家庭
D.社会文化
E.社会阶层
2.多项选择题人的行为决策方式主要有()。
A.习惯性决策
B.一般性决策
C.盲目性决策
D.重大性决策
E.瞬时性决策
3.多项选择题德国心理学家列温认为影响人的行为的因素有()。
A.情感
B.个体内部特征
C.态度
D.环境
E.认识能力
4.多项选择题旅游心理学研究的人的行为主要包括()。
A.旅游者行为
B.旅游服务行为
C.购买行为
D.旅游策划行为
E.旅游企业管理行为
5.多项选择题影响旅游者旅游消费行为决策的因素有()。
A.旅游产品
B.服务态度
C.心理因素
D.社会因素
E.服务水平
6.多项选择题旅游心理学研究的人主要包括()。
A.旅游者
B.潜在旅游者
C.服务人员
D.管理人员
E.领导人员
7.多项选择题旅游心理学主要研究旅游者的()。
A.心理活动规律
B.认知规律
C.行为规律
D.思维规律
E.情感规律
8.单项选择题亚当斯的“挫折理论”是属于()。
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
9.单项选择题弗鲁姆的“期望理论”是属于()。
A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
10.单项选择题领导行为成功的决定性因素是()。
A.组织能力
B.决策能力
C.指挥能力
D.协调能力
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()是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。
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