单项选择题有的人懒惰，有的人勤奋，有的人见义勇为，有的人胆小怕事，这都是表现（）方面的特征。
A.能力
B.需要
C.气质
D.性格
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1.单项选择题有的人精力充沛，动作迅猛；有的人行动迟缓，动作无力；有的人锋芒毕露，暴跳如雷。这些差异属（）方面的特征。
A.能力
B.需要
C.气质
D.性格
2.单项选择题有的人善于概括，有的人长于分析，有的人记忆力好，有的人具有丰富的想象力等等，这都是表现在（）方面的特征。
A.能力
B.需要
C.气质
D.性格
3.单项选择题属于粘液质类型的人在日常生活中情感方面表现出的特点为（）。
A.情感外露
B.情感多变
C.情感发生快
D.情感发生慢而微弱
4.单项选择题有关部门规定，旅游接待人员在工作前，不能吃大蒜等气味较大刺激的食物，这是因为嗅觉的（）时间比较长。
A.适应作用
B.生活实践作用
C.相互作用
D.整体作用
5.单项选择题有的旅游者在旅游观光的同时，还希望能与当地的人们接触，交流感情、建立友谊，这是（）需要。
A.精神性
B.社会性
C.天然性
D.广泛性
6.单项选择题在旅游活动（）阶段最容易出差错，导游员的工作最难。因此，要求导游员精神高度集中，对任何事不得掉以轻心。
A.初期
B.中期
C.后期
D.所有
7.单项选择题以下不属于首因效应的是（）。
A.一位到饭店考察的会议组织者因前厅服务人员有意识的为接听电话的客人递上纸笔而决定预订该饭店
B.一位电话查询或留言的旅游者，因为接线生悦耳适中的声音，热情礼貌的态度，决定下榻于此
C.一位商务旅游者进出饭店时，因为不同的迎宾员都能准确地称呼他的姓氏并使用敬语，从而成了这家饭店的常客
D.一位旅游者因为收银员提供的结账服务快捷而选择下次依然入住该饭店
8.单项选择题情感发生迅速、强烈而持久，是热情而性急的人，属于（）。
A.多血质
B.抑郁质
C.胆汁质
D.粘液质
9.单项选择题利用“双休日”到附近的旅游度假区放松身心，这种短线旅游的主导旅游动机是（）。
A.健康动机
B.文化动机
C.交际动机
D.业务动机
10.单项选择题在宴席上，客人吃过甜点后，应先上一道茶，然后再上水果，以免吃水果时觉得酸，这是因为感觉的（）。
A.适应作用
B.生活实践作用
C.相互作用
D.整体作用
