公司监事会由股东会选出的监事和（  ）的监事组成。

能化建筑的（  ）系统把各系统有机地联系在一起，把现有的、分散的设备、功能和信息集中到统一的系统之中。

物业管理企业建立的“首问制”不适用于客户（ ）工作。

（ ）主要用于通知所属单位或其他有关单位需要他们知道和了解的事项。

由物业管理企业负责的物业环境管理的主要工作内容一般不包括（  ）。

物业管理员进行文书写作时选择材料的第一要求是（  ）。

物业管理用房的所有权属于（ ）。

计划按（  ）划分，有单位计划、部门计划、班组计划、个人计划等。

负责对物业管理企业资质进行审批和动态管理的部门是（ ） 。

物业管理服务人员接待客户时应做到（  ）。