判断题如果你打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,一定要多介绍有关推销品的内容,以引起对方重视。

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3.多项选择题使用电话约见时要做到()。

A.专心专意
B.坐姿正确
C.简洁明了
D.详谈细节

5.单项选择题地毯式寻找法是一种无遗漏的寻找客户的方法,但是它也有明显的不足,以下哪一点是地毯式寻找法的缺点?()

A.受推销员个人素质和能力的影响较大
B.推销员常常处于被动地位
C.难以找到合适的向导
D.成本高、费时、费力

6.单项选择题“这种酒有两种包装,您要精装的还是简装的?”,这个推销方法是哪类推销方法? ()

A.积极假设促成法
B.强迫选择促成法
C.询问与停顿促成法
D.多种接受方案促成法

7.问答题

小李夫妇是一对年轻夫妇,他们都受过高等教育,他们有一个五岁的孩子。小李夫妇非常关心对孩子的教育,随着孩子的长大,小李意识到该是让孩子看一些百科读物的时候了。 
一天当她在翻阅一本杂志时,一则有关百科读物的广告吸引了她,于是她打电话联系当地代理商希望见面谈一谈。以下是二人有关此事的谈话摘录。 
小李:请告诉我你们在这套百科全书有哪些优点? 
推销员:请您看看我带的这套样本。正如你所见到的,本书的装帧是一流的,整套五十卷都是这种真皮套封烫金字的装帧,摆在您的书架上,那感觉必定好极了。
小李:我能想象得出,你能给我讲讲其中的内容吗? 
推销员:当然可以,本书内容编排按字母次序,这样便于您很容易地查找材料。这套书印刷精美,色彩鲜艳,每副图片都很俏丽逼真。 
小李:我看得出,不过我更感兴趣的是…… 
推销员:我知道您想说什么!本书内容包罗万象,有了这套书您就如同有了一套地图集,而且还附有详尽的地形图。这对你们必定很有用处。 
小李:我要为我的孩子着想。 
推销员:当然!我完全懂得,由于我公司为此书特制有带锁的玻璃门书箱,这样您的孩子也许就无法玩弄它们,在上面乱写乱画了。而且,您知道,这的确是一笔很有价值的投资。即使以后想出卖也决不会赔钱的。何况时间越长收藏价值还会增大。此外它还是一件很好的室内装饰品。那个精巧的小书箱就算我们白送的。现在我可以填写你的订单了吗?
小李:哦,我得考虑考虑。你是否留下其中的某部分,比如文学部分,以便让我进一步懂得其中的内容呢? 
推销员:我没有带文学部分来。不过我想告诉您我公司本周内有一次特别的优惠售书活动,我盼望您有好运。     
小李:我恐怕不需要了。     
推销员:我们明天再谈好吗?这套书可是给您丈夫的一件很好的礼物。 
小李:哦,不必了,我们已经没兴趣了,多谢。 
推销员:谢谢,再见。如果你改变主意请给我打电话。     
小李:再见。

如果你来做这次推销访问,你会怎样做?
8.问答题

小李夫妇是一对年轻夫妇,他们都受过高等教育,他们有一个五岁的孩子。小李夫妇非常关心对孩子的教育,随着孩子的长大,小李意识到该是让孩子看一些百科读物的时候了。 
一天当她在翻阅一本杂志时,一则有关百科读物的广告吸引了她,于是她打电话联系当地代理商希望见面谈一谈。以下是二人有关此事的谈话摘录。 
小李:请告诉我你们在这套百科全书有哪些优点? 
推销员:请您看看我带的这套样本。正如你所见到的,本书的装帧是一流的,整套五十卷都是这种真皮套封烫金字的装帧,摆在您的书架上,那感觉必定好极了。
小李:我能想象得出,你能给我讲讲其中的内容吗? 
推销员:当然可以,本书内容编排按字母次序,这样便于您很容易地查找材料。这套书印刷精美,色彩鲜艳,每副图片都很俏丽逼真。 
小李:我看得出,不过我更感兴趣的是…… 
推销员:我知道您想说什么!本书内容包罗万象,有了这套书您就如同有了一套地图集,而且还附有详尽的地形图。这对你们必定很有用处。 
小李:我要为我的孩子着想。 
推销员:当然!我完全懂得,由于我公司为此书特制有带锁的玻璃门书箱,这样您的孩子也许就无法玩弄它们,在上面乱写乱画了。而且,您知道,这的确是一笔很有价值的投资。即使以后想出卖也决不会赔钱的。何况时间越长收藏价值还会增大。此外它还是一件很好的室内装饰品。那个精巧的小书箱就算我们白送的。现在我可以填写你的订单了吗?
小李:哦,我得考虑考虑。你是否留下其中的某部分,比如文学部分,以便让我进一步懂得其中的内容呢? 
推销员:我没有带文学部分来。不过我想告诉您我公司本周内有一次特别的优惠售书活动,我盼望您有好运。     小李:我恐怕不需要了。     
推销员:我们明天再谈好吗?这套书可是给您丈夫的一件很好的礼物。 
小李:哦,不必了,我们已经没兴趣了,多谢。 
推销员:谢谢,再见。如果你改变主意请给我打电话。     
小李:再见。

用推销洽谈的有关原理分析这位推销员的失误之处在哪里?

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