企业主生产计划的基本策略有（）。

全面质量管理最核心的特征是（）。

网络计划优化中的时间优化需要考虑人力、物力、财力资源的限制。

随着产品生命周期由导入期进入成熟期，产品的变化频率降低。

推行6管理可以采用的DMAIC过程，主要包括（）。

无限负荷系统是根据每一个订单所需的调整和运行时间，对每种资源进行详细的排序，它明确的规定了在工作日的每一时刻，每一种资源（设备、人员等）要做的工作。

服务业企业中，劳动力计划是企业的员工雇佣人数计划。

管理层认识差距是指管理层对顾客期望的感知与服务质量标准的差异，即服务企业制订的服务质量规范未能准确反映出管理层对顾客期望的理解。

多样化服务对企业现有服务的运营影响很小，并能在相对较短时间内进入市场，吸引新的消费群体，如餐馆菜单新增的菜目、航空公司新增的航线等。

根据ABC分类法，对于企业库存品中的A类物品，为了降低订货费用，经常采用集中大量订货的方式。