一批连接着远程中央处理器的POS终端组成了（）。

一个包含两个顺次环节的服务流程，环节A每名顾客需要40秒，环节B每名顾客需要60秒，如果这两名服务人员独自完成整个流程，每人都完成环节A和环节B的工作，那么这两人每小时总计可以处理多少名顾客？（）

收集旅游调研数据之后，评价了数据质量时，最有把握的方法是（）。

事前成本是一种特殊类型的预测，它基于以下哪几种数据？（）

预订员通过预订请求生成一个预订查询，这个查询通常包括（）

什么技术建立了从独立的计算机系统传送数据的通讯过程？（）

杜德农场度假区正研究一种新的POS系统。目前，度假区集中了几个服务站点订单录入设备。不过，改革计划中要求有几个户外用餐设备，经理们认为目前的配置会严重影响服务的速度。下面哪种POS订单录入设备可能最适合该度假区的需求？（）

在饭店有扩张计划时，无需参考拒转报告，可以直接制定计划。

在一个Excel工作表中，用单元格B2表示模型的一个参数，模型引用时的形式是（）。

数据是一些事实和数字，使用时通常需要将其处理为有用的（）。