判断题使用工作产出法确定目标时,不需要将服务对象进行排序。()

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2.单项选择题分解绩效目标不需考虑的要求是:()

A.质量要求
B.数量要求
C.个人的要求
D.领导的要求

3.单项选择题有效的绩效评价需要满足的条件不包括:()

A.提供绩效改进的建设性反馈
B.满足领导的意愿
C.修改原有的绩效计划,并确定新计划
D.为薪酬、晋升提供支持

4.单项选择题影响战略目标实现的因素不包括:()

A.企业文化的影响力
B.企业自身的经济实力
C.员工的技能水平
D.企业的研发能力

5.单项选择题制定《工作指导书》的步骤不包括:()

A.列出所有服务对象名称
B.将服务对象进行排序
C.列出工作内容
D.制定工作方法

6.单项选择题工作产出法设定目标的优点不包括:()

A.增加员工的客户意识
B.扩大服务范围
C.使个人和组织的贡献清晰化
D.避免工作疏漏

7.单项选择题使用工作产出法确定目标时,需要把握的要点是:()

A.服务对象与服务方式
B.服务对象与服务内容
C.服务方式与服务态度
D.服务时间与服务对象

8.单项选择题借助经验确定部门目标的步骤不包括:()

A.定义服务对象
B.定义部门责任
C.定义优先考虑的问题
D.定义完成工作的标准和时限

9.单项选择题关于目标管理体系建设的思路,下列表述错误的是:()

A.目标管理是员工自控的前提
B.目标由工作来确定
C.组织目标和个人目标相互影响
D.企业使命必须转化为目标

10.单项选择题企业实施目标管理的本质是:()

A.考察员工的能力
B.赢得利润
C.用目标引导人的行为
D.约束管理者的行为

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发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬是()

题型:单项选择题

当个人的贡献受到领导者和其他成员的()时,团队成员会感觉到很骄傲;团队的成就涉及所有成员的认可,团队的成员觉得自己受到一种尊重,团队的贡献受到了组织的重视和认可。

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领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励,鼓励和激发团队成员的积极性、主动性,充分发挥团队成员的创造力。这是团队成功九要素中的()

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()强调:不是所有的需要得到满足都能激励起人的积极性。只有那些被称为激励因素的需要得到满足时,人的积极性才能最大程度地发挥出来。

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()是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。

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高效团队是指发展目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,工作效率相对于一般团队更高。团队成员()工作的团队不是有效的团队。

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公道、正直、诚实、善良、博爱等是每一个成功的领导者溶入血液的品性,只有有()的领导者才能成就高尚品质的企业。

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当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时,组织管理者不妨采取()的方法。

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()表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。

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您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?这个问题的提问目的是()

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