当一个大企业经过短时期的激烈变革后，必将继之以一个巩固时期，经理也将从“企业家”变为（）。

霍桑试验得出了职工“社会人”、企业中存在着“（）”、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。

简述学习型组织五项修炼中的系统思考。

（法约尔）管理的定义

简述现代管理理论的主要特征。

简述经理职务的类型。

简述管理思想的发展趋势。

简述梅奥对管理思想发展的贡献。

管理过程学派

许多行为科学家对行为科学做了更细致深入的研究，从“社会人”假设发展的（）假设和“复杂人”假设等，研究的内容更为广泛。