简述科特的管理新规则。

简述经理职务的类型。

在所有的管理工作中，（）是最重要的中心工作。其他工作都取决于它。

霍桑实验

简述现代管理理论的主要特征。

简述需要层次理论的主要观点。

霍桑试验得出了职工“社会人”、企业中存在着“（）”、新的企业领导能力在于通过提高职工的满足度来提高其士气的主要结论。

韦伯在管理思想上的最大贡献是提出了（）行政集权制理论

行为科学把组织中的人不是单纯地作为“经济人”，而是作为（）来研究。

法约尔第一次明确区分了（）和（）的概念