EAP的实施步骤包括（）。

多项选择题EAP的实施步骤包括（）。

A.把脉与诊治
B.宣传教育
C.计划和控制
D.咨询
E.全员培训

1.多项选择题EAP解决的内容包括（）。

A.职业生涯规划
B.处理压力所造成的反应
C.改变个体自身的弱点
D.缩减成本
E.处理造成问题的外部压力源

2.多项选择题工作压力会影响（）。

A.身体健康
B.心理健康
C.工作条件
D.组织结构
E.工作绩效

3.多项选择题阿尔德弗的ERG 理论所包含的需要是（）。

A.物质需要
B.关系需要
C.生存需要
D.成长需要
E.精神需要

4.多项选择题根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是不正确的？（）

A.E中×V中＝M中
B.E低×V低＝M低
C.E高×V零＝M中
D.E零×V高＝M中
E.E高×V高＝M高

5.多项选择题根据弗鲁姆的期望理论，下列哪些选项是正确的？（）

A.E中×V中＝M中
B.E低×V低＝M低
C.E高×V零＝M中
D.E零×V高＝M中
E.E高×V高＝M高

6.多项选择题以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的激励因素？（）

A.富有挑战性的工作
B.良好的人际关系
C.较高的工资水平
D.完备的管理制度
E.同工作绩效挂钩的奖金

7.多项选择题以下哪些因素属于赫兹伯格所认为的保健因素？（）

A.富有挑战性的工作
B.良好的人际关系
C.较高的工资水平
D.完备的管理制度
E.同工作绩效挂钩的奖金

8.多项选择题态度包含的成分有（）。

A.心理成分
B.认知成分
C.情感成分
D.意向成分
E.个性成分

9.多项选择题组织承诺的影响因素有（）。

A.个人因素
B.角色状态
C.工作性质
D.工作成就
E.组织因素

10.多项选择题工作满意员工具有的行为表现是（）。

A.劳动效率高
B.缺勤率低
C.流动率低
D.遵纪守法
E.工作变动频繁