在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。

公共关系专题活动施加影响的对象是组织的所有公众。

劝说从本质上来说，就是改变公众原有的信念、态度、立场和行为，在一个民主和法治的社会里，这是比较容易的。

良好的消费者关系，可提高组织及产品的知名度和美誉度，增加对市场的影响力和吸引力。

开放组织活动就是以事实说服公众的，它比任何其他的宣传手段都更具有说服力。

公共关系状态是一个组织在公众心目中的现实形象。

公共关系不是人际关系，但它可以运用人际关系的一些方法和技巧。

CI设计只需要外部公众的认同，而不需要内部公众的认同。

与企业公关、事业团体公关相比，政府公关的特点主要表现在以下几个方面（）。

知名度是公众对组织的信任和赞许的程度，是反映组织社会名气大小的客观指标。