A.肯定性和否定性的对立
B.紧张与轻松的对立
C.激动与平静的对立
D.单纯与复杂的对立
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A.引起情绪和情感需要的性质不同
B.情绪和情感在稳定性上有差别
C.情绪和情感在心理活动强度上无差别
D.二者的区别是相对的,本质上往往密不可分,相互作用
A.对象性
B.内隐性
C.价值性
D.调整性
A.不确定的购买目标
B.不确定的购买酬报
C.缺乏购买经验
D.经济上的考虑
A.激化功能
B.指引功能
C.协调功能
D.强化功能
A.时间条件
B.身体条件
C.经济条件
D.社会条件
A.旅游目标不明确
B.缺乏旅游消费经验
C.旅游信息不充分
D.旅游产品推销员的误导
A.花费了较多的钱享受不到等值的服务
B.旅行社报价低廉,旅途中却不断加价,旅游费用大大超出旅行社所承若的标准
C.旅途中反复购物,旅游者不情愿地购买一些质次价高的商品
D.旅游这享受的服务没有达到预期的满意效果
A.旅游决策
B.旅游准备
C.旅游消费
D.旅游效果评价
A.视知觉
B.空间知觉
C.时间知觉
D.运动知觉
A.需要是否得到满足
B.活动是否顺利
C.团体状况和人际关系
D.个人因素
最新试题
下列()不是旅游者对菜肴的基本要求。
()指的是旅游者从认知对象的某种特征推及对象的整体特性,从而产生美化或丑化对象的印象。
下列选项中,()是引起旅游者无意注意的主观因素。
下列属于旅游者投诉客观原因的是()
服务人员与游客交往的特点不具有()
下列不属于旅游行业特点的是()。
导游在旅游结束阶段()是博取旅游者好感的最佳策略。
顾客说:“我再也不来了,我要投拆你,到经理那里投诉你,到消协投诉你。”服务员答道:“投诉啊,你去投诉啊,谁怕谁啊!”运用PAC理论进行分析,体现了()的模式。
对旅游从业者的气质要求不包括()
游客见到美丽景色的兴奋心情是积极愉快的,遇到旅游车堵在路上的郁闷感的记忆则属于()。