有效沟通的应遵循哪些基本原则？

问答题有效沟通的应遵循哪些基本原则？

1.问答题如何提高追随者的工作满意度？

（1）创造公平竞争的企业环境；
（2）创造追求进步的企业氛围；
（3）创造自由开放的企业氛围；
（4）创造关爱员工的企业氛围。

2.问答题有效追随者的内涵是什么？

3.名词解释工作满意度

4.名词解释追随者

5.填空题领导文化的作用有：（）；导向作用；（）。

6.填空题战略一般泛指带有全局性、长远性、根本性的重要谋划和对策，战略领导除了战略所具有的实用性、长远性、层次性和稳定性外，还具有如下性质：一是（）；二是宏观性和整体性；三是统御性；四是（）。

7.填空题影响工作满意度的因素主要有：追随者个性；智力挑战型工作；（）；支持性工作环境；（）。

8.填空题（）、（）、（）、上司、同事五个方面是工作满意度的主要内容。

9.填空题激励效果的外在表现在于（）、个体工作积极性的持续时间和（）三个方面。

10.填空题影响领导者道德素质的因素主要有：（）、（）、（）、问题强度。