手机定位业务通过移动终端和移动通信无线网络配合确定移动用户的实际位置信息，常用的定位技术有LBS定位和电子地图。

通信终端主要分为（）、（）和其他通信设备三类。

客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员，目的是无心无意参与销售活动，这属于（）。

能使谈判双方非常成功地达成一致意见的商务谈判四原则是将人与问题分开、集中在利益上而不是在立场上、（）和（）。

电信运营商自营渠道成本低，风险小，但可控性差。

危机公关公众策略中，需要和公众解释和争论。

客户解决方案分为行业级、（）和（）三类。

第二类基础电信业务，影响用户范围广，相应采取适度竞争，有效控制的严格管理政策。

行业级客户解决方案的设计步骤有哪些？

转售的基础电信业务在向用户销售时使用三大运营商的品牌。