判断题售后服务属于产品整体概念中的无形产品。
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1.判断题市场营销4P组合的核心是产品策略。
2.单项选择题日常生活中经常提到的零售商和批发商都属于()
A.厂家代理商
B.销售代理商
C.经销商
D.经纪商
3.单项选择题市场营销组合中,可以控制的营销因素有()
A.营销中介
B.公众
C.技术环境
D.价格
4.单项选择题企业把一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上,称为()
A.副品牌战略
B.复合品牌战略
C.统一品牌战略
D.品牌延伸战略
5.单项选择题企业在设计渠道时,希望渠道的冲突小,控制力强,信誉好,就采用()
A.直接渠道
B.间接渠道
C.垂直渠道
D.密集渠道
6.问答题什么是产品生命周期?它由哪几个阶段组成?
7.判断题电话促销不属于人员促销。
9.判断题经纪商不拥有商品所有权。
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客户解决方案分为行业级、()和()三类。
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企业为达到预定的销售量,采用各种沟通手段或沟通工具的组合是()。
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转售的基础电信业务在向用户销售时使用三大运营商的品牌。
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通信企业危机的特点除了突发性、严重性,还有()、()、()。
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危机公关5S原则是()、()、()、()和权威证实原则。
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营销沟通的目的是传递信息,不是为了扩大销售。
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手机定位业务中,常用的定位技术包括网络独立定位、()和()三种。
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如果顾客所提异议的确切中了公司产品、服务中的缺陷,销售人员认可有关缺点,然后淡化处理,利用产品或服务的优点来补偿甚至抵消这些缺点。该方法是()。
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主动做出较小让步,取得对方信任,以争取己方的最终目标,该策略是商务谈判中的()。
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蜂窝移动通信业务属于()。
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