A.语调
B.语音
C.手机短信
D.语速
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A.不使用刺激对方情绪的语气、语调、语句
B.努力改变对方的观点
C.避免过多使用对方不易听懂的专业词汇
D.避免强求对方立即接受医生的意见和事实
A.适应症、用法用量、服用方式
B.药物机理、副作用
C.药代动力学
D.药物主要成分
A.保护医护人员利益不受损害
B.做个和事佬
C.与相关人员进行沟通,或是委婉地劝解
D.保持沉默
A.留意沟通对象的教育程度、情绪状态及对沟通的感受;
B.留意沟通对象对病情的认知程度和对交流的期望值;
C.留意沟通对象家庭、籍贯和职业
D.留意自身的情绪反应,学会自我控制
A.不予理睬
B.喊啥呢喊啥呢?有什么事就说吧!
C.立即答应一声“哎,来了,啥事啊?”
D.非常热情地回应一声:哎,你好啊!有什么事请尽管问我!
A.立即回馈:不好意思,打扰你这么长时间。你好像还有别的安排,那么我改天再来向你请教吧!
B.你毫无觉察继续说话,对方已心不在焉。
C.不好意思,可能还要占用你一点时间!
D.你还有别的事,是吗?
A.不予理睬。
B.表情较严肃地:有什么事请说吧!
C.立即应一声。
D.非常热情地回应一声:哎,有什么好事找我呀?
A.第一层
B.第三层
C.第二层
D.三层都有
A.知识
B.问题
C.困难
D.情感
A.口头语言沟通
B.书面语言沟通
C.肢体语言沟通
D.语言沟通
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把所有与药疗有关的内容都告诉患者()
肺癌患者围手术期预防应用抗菌药物的目的是预防术后手术部位感染及可能的全身感染。
如果患者化疗期间出现Ⅱ度中性粒细胞减少,需要选择的治疗药物是()
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为预防乳腺癌患者围手术期感染,选择合理的抗菌药物是()
绝经前乳腺癌患者行内分泌治疗首选芳香化酶抑制剂。
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硝苯地平对患者呼吸功能有严重不良影响。
沟通上的“黄金定律”:不要用自己喜欢的方式去对待别人,而要用别人喜欢的方式去对待对方。你希望别人怎样对待你,你就怎样去对待别人。