在冲突管理时，应以控制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。

不属于对未来管理发展趋势的描述的是（）

根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）

衡量实际工作是整个控制过程的基础性工作，而获得合乎要求的信息又是整个衡量工作的关键。

认为组织成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量，这种观点叫做（）。

在组织环境复杂多变的情况下，有机式的组织形式比较有效。

决策过程就是寻求达成（）的最佳方案。

“通过收取听课费的方式来限制一定的学生人数”的协调方式是（）方式。

模拟技术是利用计算机对系统活动进行大量的（），来获得描述系统性的数量指标。

以下各个岗位上的人员，最有可能不是管理者的是（）