单项选择题有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在着()问题。

A.组织层次大多
B.总经理越级指挥
C.各部门职责不清
D.员工缺乏工作主动性


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3.单项选择题某公司曾发生过这样一件事情:一天上午,某公司技术部经理安排工程师赵工把一份技术资料进一步修改完善,这份重要的技术资料第二天要在最后一轮竞标中使用。技术部经理安排完工作,又到其他部门去协调第二天的竞标事宜。时间过了不久,赵工接到总经理的电话。总经理召见。在总经理办公室里,总经理向赵工讲述了自己刚刚想到的对公司未来技术发展的构想,并强调其重大意义,最后要求赵工尽快拿出具体方案。赵工诚惶诚恐地接受任务后,立即着手制定具体方案。晚上快下班的时候,技术部经理来找赵工要第二天的技术资料时,发现赵工不但没有完成,而且还在忙着干其他工作。十分恼火,对赵工进行了严厉斥责,提出扣其奖金。赵工也非常委屈,大声申辩:“我正在完成总经理交代的工作,你凭什么扣我奖金。”结果,第二天因为准备不充分而竞标失败。受到众人的指责,技术部经理对总经理心存不满、一腔怨气,对赵工怒气冲冲、满腔怒火;赵工对技术部经理也从此失去了恭敬。有形的损失造成了,无形的内耗开始了。请问产生这一问题的根本原因()。

A.赵工没有及时向技术部经理汇报总经理的工作安排
B.赵工受放大效应影响没有分清工作轻重缓急
C.技术部经理督查不力,没有及时发现下属工作内容的改变,领导失控
D.总经理违反统一原则,对赵工越级指挥

4.单项选择题下列理论不属于激励理论的是()

A.需求层次理论
B.双因素理论
C.权变理论
D.期望理论

7.单项选择题SWOT分析法中的O代表()。

A.内部优势
B.内部劣势
C.外部机遇
D.外部威胁

9.单项选择题短期性、局部性是()计划的两个特点。

A.战术性
B.战略性
C.指导性
D.具体性

10.单项选择题福特公司在20世纪初就提出要“汽车民主化”,这属于制定BHAG的方法中的()。

A.定量法
B.定性法
C.角色定位法
D.击跨对手法