单项选择题患者抱怨医生不愿意听他说话,对他不太理睬,属于哪种冲突?()     

A.资源冲突
B.事实冲突
C.关系冲突
D.心理方面的冲突


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1.多项选择题患者因急性心肌梗死在急诊室抢救,生命垂危,生还机会渺茫,此时你应如何向家属告知坏消息()    

A.先抢救病人要紧,等病人去世后再告知家属。
B.向家属提供前兆并表示我们正在尽全力抢救
C.抢救间隙多次与家属沟通抢救情况,逐渐告知病人可能挽救不过来的信息
D.先告知家属病情垂危,争求家属同意后再进行抢救。

2.多项选择题哪些非言语信号会让病人感到亲切()        

A.关注的神情。
B.滔滔不绝的话语。
C.亲切的目光。
D.细致而有序的查体。

3.多项选择题哪些是棘手病人的特点()      

A.人际关系有障碍的病人
B.喜欢挑战医生的病人
C.缺少社会支持的病人
D.患有绝症的病人

4.多项选择题如何应对“棘手病人”?()       

A.这是众多病人当中的一类,心里不排斥。
B.有充分的思想准备,对他们多花些时间和精力。
C.充分的沟通、建立信任关系。
D.对这类病人有时可以做些原则性让步。

5.单项选择题为有效治疗疾病,医生主要靠以下什么手段 ()    

A.手术、放疗、物理治疗、心理治疗
B.药物、手术、放疗、心理治疗
C.语言、药物、手术
D.药物、手术、心理治疗、中医

6.单项选择题下列关于医患沟通的说法哪项是正确的()       

A.沟通能力与生俱来,不用费劲学习和练习
B.只要掌握精良的技术,沟通能力欠缺些不碍大事
C.诊疗时间很短,难以进行良好的医患沟通
D.医患沟通能力可以通过练习得到提升

7.多项选择题下列哪些问题是为了解病人的想法()        

A.你手术后感觉怎么样?
B.你对这个病理报告怎么看?
C.你的胸痛是钝痛还是锐痛?
D.你认为在这三个治疗方案中哪个更适合你?

8.单项选择题下面哪项方式是容易被患者所接受的病情解释()    

A.尽可能多的向病人介绍国内外这个领域的专业知识、发生发展及未来趋势
B.从病理、病生到解剖和临床,完整地给病人讲解疾病的来龙去脉
C.根据病人的接受能力,简单扼要、通俗易懂地讲解病情
D.只针对疾病本身讲解,不考虑人文因素

9.单项选择题下面哪项做法可能影响正确的倾听 :()       

A.站在公正的立场上倾听
B.倾听前心里已经有谱
C.站在科学的立场上倾听
D.站在患者的立场上倾听

10.单项选择题下面哪些是正确的告知坏消息方法()      

A.直截了当的说出来
B.提供前兆并表达悲伤
C.不说明病情诊断
D.让患者及家属自己决定