单项选择题以下关于小额息费调整说法错误的是()。

A.适用于客户申请调整逾期账单所产生的违约金、消费利息、取现利息及分期利息
B.必须满足账户当前无逾期情况(即:账户状态当前CD值小于等于1)
C.账户当前非核销及证券化状态
D.对于账户为销户结清状态的,系统无法操作账务调整


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1.单项选择题客户不可通过何种方式更新身份证有效期?()

A.掌银
B.网银
C.超级柜台
D.柜面

2.单项选择题关于中国农业银行客户,以下说法正确的是()。

A.通过“CSR在线交易—客户信息—客户特征查询”,在基础信息栏中确认“微信绑卡特征”为“已绑定微信”,代表已绑定微信
B.航空延误险和齿科服务仅针对白金客户
C.可以出一个承诺消费免年费工单同时申请3年年费
D.乐分易资金回退时可以申请部分提前还款

3.单项选择题农行信用卡的套卡和白金卡默认寄送方式为()。

A.快递
B.挂号信
C.平信
D.顺丰

5.单项选择题中国农业银行信用卡消费方式可分为线上消费和()。

A.线下消费
B.凭密消费
C.不凭密码消费
D.网上消费

7.单项选择题修改信用卡预留手机号码的风险核身等级为()。

A.高风险中的特殊风险一业务
B.高风险中的特殊风险二业务
C.中风险业务
D.低风险业务

10.单项选择题显示客户信息的,平日呼入开头语为()。

A.*先生/女士,您好,我姓*,很高兴为您服务。
B.*您好,我姓*,很高兴为您服务。
C.先生/女士,您好,农行
D.您好,农行