A.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
B.服务申请—预约抄表
C.意见—供电业务—抄表收费—抄表时间
D.建议—营业业务—抄表催费
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A.投诉—营业投诉—用电变更—环节处理问题
B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C.意见—供电业务—业务变更—环节处理问题
D.建议—营业业务—用电变更
A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务建议—业扩报装
A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施
B.举报—破坏电力设施—破坏变电设施
C.意见—电网建设—电网建设—供电设备位置
D.建议—电网建设—农村配电网建设
A.投诉—电网建设—供电设施—配电设施
B.举报—破坏电力设施—破坏变电设施
C.意见—电网建设—电网建设—供电设备位置
D.建议—电网建设—城市配电网建设
A.举报—行风廉政—服务行为
B.举报—行风廉政—以电谋私
C.举报—行风廉政—里外勾连
D.举报—行风廉政—其他违法违纪行为
A.举报
B.投诉
C.意见
D.建议
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
B.举报—违约用电—擅自迁移、更动供电企业管辖设备
C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备
D.咨询办结
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
B.举报—违约用电—私自改变用电类别
C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备
D.咨询办结
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
B.举报—违约用电—私自改变用电类别
C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备
D.举报—违约用电—私自增加用电容量
A.举报—违约用电—擅自引入或供出电源
B.举报—违约用电—私自改变用电类别
C.举报—违约用电—擅自使用暂停、查封设备
D.举报—违约用电—私自增加用电容量
最新试题
客户反映电力公司职工行贿的问题。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，如客户来电表示报修后非客户内部故障原因，抢修人员拒绝去故障现场。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电举报电力公司抢修人员在工作时间饮酒的问题，希望相关部门尽快核实并给其回复。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
用户反映，去年3月份，供电所的某抄表员向村民收取200元电费，经系统查询，未有此笔缴费记录，用户对此现象极为不满，要求供电公司尽快核查处理。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映自己家前两天新更换的智能电表，现在怀疑当时换表时电表的线路接错了，经过客服专员的引导询问，无法确定现场的具体情况，需要到现场核实，派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映其村里供电所有一电力公司职工经常接受客户吃请。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电反映，该地点于本周一开始供电公司施工，工程中出现噪音过大的情况，严重影响居民的正常生活，至今没有解决。客户表示非常不满，要求供电公司相关部门尽快彻底解决此问题并尽快给客户合理解释。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映有底商私自把电表移动到自己屋里。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
用户反映抄表员于2013年3月1日去其家中抄表，与用户进行对话时语气不好，对于用户询问的问题回答态度十分冷漠，用户对此表示不认可。派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户来电反映，3小时前拨打95598报修家中停电，至今没有抢修人员到达现场，客户表示非常不满，要求供电公司相关部门尽快核实处理并尽快给客户合理解释。派发哪种业务类型，请写出工单的各级分类。