单项选择题在项目执行过程中,一名团队成员找到项目经理,告诉项目经理根据他的见解,项目将无法满足为之制定的质量标准。项目经理与所有相关各方开会,进行相关分析。项目经理处于质量管理过程的哪个步骤?()

A.规划质量
B.实施质量保证
C.分析质量
D.实施质量控制


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1.单项选择题在项目质量保证过程,项目经理与质量专家一起工作。他们正在执行下述哪行活动?()

A.质量控制。
B.确定使用的是否是正确的质量标准。
C.确定应该使用什么质量标准。
D.按照标准评诂质量。

2.单项选择题作为项目经理,你管理着一个国际项目。项目合同要求项目经理必须编制项目计划和质量管理计划。项目团队的主要成员正在编制质量管理计划。为编制该计划,首先你需要做什么?()

A.确定在质量管理过程中所需要的具体的度量指标
B.识别适合于该项目的质量标准
C.制定该项目的质量政策
D.明确该项目的质量管理职责

3.单项选择题即使错误发生了,也保证错误不落到客户手中,称为:()

A.预防
B.测量指标
C.保险
D.检查

4.单项选择题因果图和Ishikawa图都是:()

A.流程图
B.鱼骨图
C.控制图
D.帕累托图

6.单项选择题保修成本是下面哪项成本的一个例子。()

A.内部失败成本
B.评估成本
C.外部失败成本
D.客户满意成本

7.单项选择题帕累托图有助于项目经理:()

A.集中于质量改进的最关键的问题
B.集中于激发思考
C.探索所希望的未来结果
D.确定一个过程是否失控

8.单项选择题鱼骨图有助于:()

A.探究过去的结果
B.激发思考、组织思路
C.确定过程是否失控
D.对问题进行排序

9.单项选择题项目团队应该了解如何利用统计知识进行质量控制。在下面所有涉及的议题中,哪一个是项目团队最需要知道?()

A.抽样和概率
B.属性样本和变量样本
C.公差和控制限度
D.具体原因和随机原因

10.单项选择题在质量计划编制中,质量政策应当由谁通知到利害关系者?()

A.该组织的领导
B.项目经理
C.项目管理团队
D.职能经理