多项选择题我国旅行社集团化组建模式包括()。
A.行政组合模式
B.资本运作模式
C.资产经营模式
D.特许经营模式
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1.多项选择题下列属于我国旅行社分工体系调整的目标模式的是()。
A.大型旅行社向旅游批发商方向转化
B.中型旅行社向专业旅行商方向转化
C.小型旅行社向代理社方向转化
D.小型旅行社向集团化方向转化
2.多项选择题旅行社将信息技术的应用纳入到变革与发展战略中有助于()。
A.塑造良好的企业形象
B.降低运营成本,提高运营效益
C.提高顾客满意度
D.极高管理决策水平
3.多项选择题旅行社目标市场的覆盖策略包括()。
A.无差异营销策略
B.差异性营销策略
C.发散性营销策略
D.集中性营销策略
4.单项选择题在我国旅行社的旅游业务中,尤其是在国内旅游和出境旅游业务中,()是最为常见的一种旅行社产品。
A.全包价产品
B.半包价产品
C.小包价
5.单项选择题()是旅行社人力资源管理的核心内容,是吸引人才、留住人才的重要手段。
A.招聘
B.培训
C.考核
D.激励
6.单项选择题根据《旅行社条例》规定,申办内资旅行社应有固定的经营场所,申请者租用的营业用房租期应不少于()。
A.1年
B.2年
C.3年
7.单项选择题在西方,()是与旅游者直接接触且为旅游者提供旅游顾问与咨询服务的旅行社。
A.旅游经营商
B.旅游批发商
C.批发旅游经营商
D.旅行代理商
8.单项选择题根据《旅行社条例规定》,在我国申请设立旅行社,需缴纳()万元注册资本。
A.20
B.30
C.120
9.单项选择题包价旅游产品是指经过事先的组织和计划,将()旅游过程中所需要的相关旅游服务组合在一起,形成整体产品,并以一个总价格一次性出售给消费者。
A.至少两种
B.至少三种
C.至少四种
10.单项选择题()通常被称为近代旅游业的鼻祖。
A.托马斯﹒库克
B.帕特﹒耶尔
C.刘佛丁
最新试题
旅行社产品作为服务产品具有的特征包括()。
题型:多项选择题
在旅游线路的构成中,旅游目的地或旅游吸引物和城市间的转移以及旅游者住宿的饭店是旅游者最为关心的。
题型:判断题
直接促销是旅行社通过直接接触旅游者或客户来推动产品销售的促销方法,包括()。
题型:多项选择题
导游人员不可能是每方面的专家,但要是一位杂家。
题型:判断题
旅游投诉处理是旅行社售后服务中的重要内容之一。
题型:判断题
人员促销(直接推销)是指旅行社通过推销员或者推销员用口头直接向旅游者宣传旅游产品,达到销售旅游产品的活动。
题型:判断题
托马斯·库克(Thomas Cook)是世界上第一位专职旅行代理商、是旅游的代名词、是近代旅游业鼻祖。
题型:判断题
旅行社业务运作的核心是利润。
题型:判断题
入境团队旅游接待具有()特点。
题型:多项选择题
市场的开放对我国旅行社业技术进步的促进作用主要表现在()。
题型:多项选择题