A.可燃物
B.温度
C.燃点
D.空气
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A.带有饭店店标的物品
B.工作车上的物品
C.办公室的物品
D.室内的油画,挂毯等挂饰
E.一楼紧邻客人停车场的房间物品
A.声称自己是住在某间房的客人;
B.楼层可疑人员;
C.大堂来回走动的人员;
D.神秘的背包客;
A.警告内容
B.该试剂属于危险物品
C.该试剂易燃
D.该试剂可燃
E.该试剂有腐蚀性
A.乳胶手套
B.围裙
C.口罩
D.防滑鞋/绝缘鞋等
A.酸性清洁剂
B.碱性清洁剂
C.其他试剂
D.热水
A.立即报告保安
B.由保安员来制服来人
C.由服务员将来人带入办公室
D.由保安员查明来人身份
E.由保安员查明来人的目的
F.由保安员查明来人单位
A.任何时候操作带点吸尘器安全工作都是第一位的
B.吸尘器如果感觉有异样,应及时修好
C.不要使用电线发生损毁的吸尘器,否则会伤及员工
D.如果员工站在水中或者手与衣服是潮湿的,绝对不可使用吸尘器
A.湿滑的地板
B.不正确的提举重物的方法
C.刺鼻的马桶清洁剂与玻璃清洁剂的味道
D.不带手套刷马桶
E.使用比较矮的梯子取物
A.两部门劳动密集型部门
B.都从事体力工作
C.都在工作中操作不同的设备
D.员工层次不高,受教育程度不高
A.员工的工资
B.本年度需要购置设备的费用
C.需要采购新布草的费用
D.旧机器设备的维修费用
E.水电汽等能源的消耗等
最新试题
领班对楼层饮料柜进行盘点的时间是()
电梯按钮需()擦拭消毒,如有故障及时维修。
清洁有油污的场合用()
服务员发现客人在房间中煎中药,应请()与客人联系。
在对客服务中,()服务容易引起客人的投诉。
下列不属于因饭店管理不善造成的投诉是()
饭店会在楼层处设()部电话供客人使用,当住客有需要时,可通过电话直接与客房服务中心或前台联系。
()客房适合夫妻旅游者居住,也适合单身客人居住。
聚氯乙烯塑料墙纸具有()的特点,可以用湿布蘸中性清洁剂轻擦。
若有多双皮鞋需要服务员来擦,其送回房间的时间不可超过()小时。