饭店会在楼层处设（）部电话供客人使用，当住客有需要时，可通过电话直接与客房服务中心或前台联系。

属于化学法清洁污垢的是（）

电梯按钮需（）擦拭消毒，如有故障及时维修。

（）可装在“T”形手柄上，特别适合清洗高处的玻璃。

不属于走客房卧室清扫中的“开”的是（）

在对客服务中，饭店不常备的租借物品有（）

老年人客房的考虑重点是（）

用溶剂除迹时要注意防火的是（）

（）耐酸、油脂和水，但可被强酸侵蚀。

每日全部楼层的全部饮料消耗账目由（）完成。