多项选择题招行零售金融的差异化竞争优势有()
A.健全的客户分层管理体系
B.完善的产品体系
C.全面协同的渠道服务体系
D.专业化队伍体系
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1.多项选择题与同业相比,我们零售收入的优势有()
A.零售利润规模仅低于四大国有商业银行
B.零售营业收入股份制银行排名第一,仅低于四大行
C.零售非利息收入股份制银行第一
D.零售贷款规模仅低于国有银行
2.多项选择题目前我们零售金融业务面临的外部挑战有()
A.宏观经济增长放缓
B.利率市场化加速
C.同业及异业竞争持续加剧
D.监管政策日趋严格
3.单项选择题目前,()已成为全行最大的流量入口。
A.网银专业版
B.手机银行
C.一网通网站
D.电话银行
4.单项选择题以下哪项是招商银行零售的优势业务()
A.财富管理
B.私人银行
C.信用卡
D.以上皆是
5.单项选择题以下不属于大数据时代银行特点的是()
A.群体式营销
B.个性化营销
C.实时性营销
D.技防欺诈
6.单项选择题以下不属于零售金融业务模块的是()。
A.网络银行
B.信用卡
C.财富管理
D.资产托管
7.单项选择题未来要以()为中心,搭建零售金融新平台,打造运营、服务与营销“三位一体”的新模式。
A.一网通
B.手机
C.网银专业版
D.网点
8.判断题零售金融的服务对象是小微企业。
10.判断题我们客群定位只限于核心城市相对富裕客户。
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对于网点营业间中无人管理的保险柜、衣柜、抽屉,如已上锁且无钥匙可以打开,应如何处理?()
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柜面为客户办理身份证件过期的临时解除/延期中止非柜面手续时,应做到以下:()
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什么情况下方可使用银保通柜面脱机业务?()
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对于客户洗钱风险等级为B4(一般可疑交易报告客户)的,需到柜面签订代发协议时,需满足以下要求()。
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现钞冠字号码采集功能业务菜单码为:()
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纸质存单解冻后需要办理移存,如已到期或逾期,本息在办理解冻且办理移存业务后()转存到一卡通活期账户。
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实际反洗钱工作中,常见泄密场景包括:()
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以下关于境外人士办理社保卡首次申领业务的说法中,正确的是()。
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柜员办理激活业务时,应同步查询()界面,对于前期已登记可疑的客户,应加强核实后审慎受理。
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