单项选择题以下关于导游带团乘坐飞机的说法中,错误的是()。

A.率先登机,安排游客座位
B.坐在游客中间靠走道位置
C.请游客聆听安全知识介绍
D.率先下机,以便与地陪接洽


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1.单项选择题下列关于导游在旅游后期阶段所做的工作中,错误的是()。

A.留出充分的时间让游客处理自己的事情
B.对游客的各种疑虑要尽可能耐心地解答
C.调控好游客波动较大的心理和表现
D.对工作中的不足做一些弥补和补救工作

2.单项选择题小王接待了一个亲子旅游团,在游览中孩子们又吵又闹,使小王的讲解一再受阻,于是小王采取了如下的措施,其中不正确的是()。

A.请家长协助管理好自己的孩子
B.请全程导游给孩子们讲故事
C.请全程导游照顾好孩子们的安全
D.给孩子们买些食品和玩具

4.单项选择题休闲度假、康体健身、消遣娱乐的旅游动机属于()。

A.社会动机
B.文化动机
C.身心动机
D.经济动机

5.单项选择题()是评价导游是否尽职的基本尺度。

A.游客至上
B.服务至上
C.是否履行合同的内容
D.公平对待游客

6.单项选择题反季节出游已成为一种普遍的现象,导游可通过()来了解游客的这些心理活动。

A.分析游客所处的地理环境
B.分析游客的旅游动机
C.洞察游客旅游中行为表现
D.研究游客的旅游目的

8.单项选择题购物的首要原则是()。

A.理性购物
B.从众购买
C.少买吃的,多买用的
D.少买用的,多买吃的

9.单项选择题下列关于导游与司机合作的说法中,正确的是()。

A.在行车途中与司机多聊天,以便建立良好的合作关系
B.在司机疲劳驾驶时提醒其多喝茶、多吸烟有助其提神
C.不要帮助司机擦洗旅游车的挡风玻璃、后视镜,妨碍司机驾驶
D.遇到陌生人拦旅游车时提醒司机不要停车开门

10.单项选择题下列心理特征中,不属于女性游客的是()。

A.讲究实际,对服务质量要求较高
B.对讲解中的故事和风趣幽默的笑话兴趣较浓
C.喜欢了解有关妇女和生活上的事情
D.喜好购物,对商品质量、价格、包装较注重