判断题产品示范是引起购买者兴趣的最有效方法之一。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
3.单项选择题对于确立了客户导向的企业,客户关系选型的标准应当围绕着如何建立高质量的客户关系来确定,通常要考虑哪两个方面?()
A.客户的数量和产品的边际利润水平
B.客户忠诚度和销售额
C.销售额和产品的边际利润水平
D.客户的数量和销售额
4.单项选择题企业现代客户关系管理能够为企业带来的价值主要表现在()个方面。
A.4
B.3
C.5
D.2
6.单项选择题企业客户关系管理人员在培养高超的沟通能力,需本着热情诚恳、对人友善、设身处地为客户着想的原则,还必须在拓宽自己知识面的同时()。
A.提高自身的语言表达能力
B.不断地采用新方法、新手段,解决新的问题
C.使用准确、清晰的语言向客户介绍企业的产品
D.掌握必要的社交礼仪,敢于交往,主动沟通
7.多项选择题精准营销有哪三个层面的含义?()
A.是有态度的网络营销理念中的核心观点之一
B.精准的营销思想,营销的终极追求就是无营销的营销,到达终极思想的过渡就是逐步精准
C.是实施精准的体系保证和手段,而这种手段是可衡量的
D.是达到低成本可持续发展的企业目标
9.单项选择题企业与其客户之间一般关系维持在()。
A.优先选择关系
B.供应关系
C.合作伙伴关系
D.买卖关系
10.判断题客户的满意度下降,肯定是因为客服没有服务好客户。
最新试题
()认为,消费者更喜欢高质量.多功能的产品,并希望不断地改进产品,使之日臻完善。
题型:单项选择题
他们谈话充满激情,而且脸上总是带着笑容,并且希望别人也是这样是属于()。
题型:单项选择题
哪个不是顾客对商品认识过程的阶段?()
题型:单项选择题
顾客关系调查的步骤不包括()
题型:单项选择题
顾客关系调查中最简便快捷的是()
题型:单项选择题
当代最具有个性的“新新人类”的消费活动中,遵循自己独有的生活方式,标新立异.张扬个性.追求与众不同成为他们选择商品的首要标准,属于()
题型:单项选择题
顾客在购买商品时,为了进行比较,往往会在头脑中重现他曾经在别处买过或者使用过的同类商品是()
题型:单项选择题
往往出现权利争议时,下列哪种途径不能解决?()
题型:单项选择题
()可以排除干扰,不断促进和提高消费心理活动的强度和效果。
题型:单项选择题
顾客关系管理的概念正式提出是在哪一年?()
题型:单项选择题