现代产品的整体概念由（）组成。

多项选择题现代产品的整体概念由（）组成。

A.有形产品
B.扩大产品
C.形式产品
D.核心产品

1.多项选择题企业行为文化的显性要素集中表现为（）。

A.企业制度
B.企业标志
C.企业交往礼仪
D.企业领导行为

2.单项选择题企业管理发展的最高阶段是（）。

A.古典管理
B.科学管理
C.文化管理
D.行为管理

3.多项选择题行为科学管理理论大致包括（）。

A.激励理论
B.决策理论
C.X-Y理论
D.管理方格理论
E.权变理论

4.填空题企业文化的精神层又叫做企业精神文化，在整个企业文化系统中，它处于（）地位。

5.填空题企业领导者和全体员工对企业活动和企业行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。这种观点主要从（）的角度提问题。

6.填空题企业精神文化包括（）、（）、（）、企业道德、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。

7.填空题企业在塑造自己行为文化时，必须建立（）、（）、（）和企业服务规范。

8.填空题在企业文化中，企业价值观、企业使命和企业精神是三个经常互用和误用的概念。一般说来，美国人喜欢用（），欧洲人喜欢用（），而中国企业经常用（）一词。

9.填空题企业文化不仅仅把人看成是“经济人”、“社会人”，而且更是把人看成是（）。

10.填空题对对联：品牌打天下，（）。