单项选择题旅客购买卧铺票必须有(),乘坐快车时还应有加快票。
A.乘车票据
B.软座或硬座客票
C.软座客票
D.硬座客票
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1.单项选择题乌龙茶中的上品是()
A.水仙、普洱
B.铁观音、毛尖
C.铁观音、水仙
D.水仙、毛尖
2.单项选择题各级路风监察工作机构的职责之一是,受理、查处路风问题()
A.检举
B.报怨
C.投诉
D.举报
3.单项选择题火车票学生优惠卡的使用,是确保高等学校学生享受优惠购买火车票政策()、净化社会风气的重要举措。
A.落实到位
B.信息联网
C.规范管理
D.顺利实施
4.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在乘务工作中,回答旅客问话时,乘务员应()回答。
A.做完工作以后
B.面向旅客站立
C.一边工作一边
D.放下手中工作
5.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,掌握和收集旅客运输的有关资料,为科学、合理的编制列车运行图()
A.提供数据
B.提供方案
C.提供依据
D.提供证据
6.单项选择题单门板塞拉门为()塞拉门。
A.电控气动
B.气控
C.电动
D.电控
7.单项选择题客运职工职业道德中,廉洁奉公的含义是做到()
A.公道正派、不徇私情
B.尊客爱货、旅客满意
C.清廉自爱、努力工作
D.公私分明、舍己为公
8.单项选择题在《铁路客运运价里程表》中,站名下部印有1mm宽的黑色横线的车站为()
A.县以上地区站
B.铁路局分界站
C.二等以上车站
D.接算站
9.单项选择题乘务人员无票运输货物违纪金额()的给予记大过至撤职处分。
A.400元以上不满1500元
B.200元以上不满400元
C.不满200元
D.500元以上不满3000元
10.单项选择题旅客应爱护铁路设备、设施,()公共秩序和运输安全。
A.维护
B.遵守
C.维持
D.尊重
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动车组旅客列车上残疾人座席优先安排()使用。
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《铁路旅客运输服务质量》规定,安全使用电源,()使用电器设备。
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某旅客购买2007年8月10日的全程3029km的通票,如改晚1日乘车,其车票的有效期截止到()。
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