A.客户
B.贵宾客户
C.重要客户
D.机构客户
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.信用卡
B.金融IC卡
C.金卡
D.商旅卡
A.业务指导
B.业务指导咨询
C.业务咨询
D.业务办理
A.了解客户
B.摸清客户
C.了解你的客户
D.认识客户
A.印章盒
B.衣柜
C.抽屉
D.保险柜
A.客户
B.华夏银行
C.客户和华夏银行
A.监督
B.审计
C.监管
D.以上都是
A.产品的特点
B.产品的风险
C.产品的有效期
D.产品的设计过程
A.产品的特点
B.产品的风险
C.产品的有效期
D.产品的设计过程
A.提高再贴现率
B.提高存款准备金率
C.在公开市场上买回证券
D.通过窗口指导劝告商业银行减少贷款发放
A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D.为客户信息保密
最新试题
员工离职后,可向新单位透露客户交易信息。
《华夏银行分支行基层员工和中层干部行为规范》所称银行卡业务人员包括借记卡和()营销推广人员以及业务办理人员。
发现本级或上级业务主管、机构负责人授意或指使本人实施违规操作的行为可实名或匿名向监察部门举报。
对华夏银行尚未公开的财务数据,可以透露给相关机构人员。
对已发生的违法违规行为、尚未发生但存在潜在风险隐患的行为以及各类异常行为,各级员工都有责任和义务向本级行和上级行报告或举报,对违规指令有权抵制并拒绝执行。
本规范所称大堂经理是指经考核准予上岗,从事客户引导分流、()、秩序维护等职责的营业网点大堂专职服务人员。
《华夏银行分支行基层员工和中层干部行为规范》所称科技人员包括()信息技术部门、各专业部门专兼职信息技术从业人员,负责信息科技安全管理、信息系统风险管理、信息系统项目生命周期管理等工作的人员。
制定银行业金融机构从业人员职业操守的宗旨是:“为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员(),维护银行业信誉。”
《华夏银行分支行基层员工和中层干部行为规范》所称授信人员包括公司、中小企业、个人从事授信业务分析评价、决策与实施、()的人员。
认真执行上级机构指令,执行中发现可能发生的违章违纪行为,或可能导致风险时,应先与违章违纪人进行核实。