A.缓和医疗的理念很好,一定千方百计地让患者和家属接受
B.使用开放性的问题提出自己的想法
C.有耐心,善于倾听,善于引领患者和家属围绕中心议题发表意见
D.要保持中立的态度,用温和、谨慎的语气传递理念
E.不仅关注患者的身体情况,也关注患者的情感、精神痛苦、社会问题
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A.充分知晓缓和和医疗的实施原则和方法
B.智慧、有耐心、爱心和同理心
C.善于倾听和交流
D.有良好的人际关系
E.医疗技术不是必要的
A.关于医师已明确履行告知义务的说明
B.医疗措施可能出现的并发症和不良后果
C.患者意愿的表达
D.医患双方签名及注明各自签名时间
E.以上皆是
A.制定授权委托书的目的是保护医师免陷入不必要的医疗纠纷中
B.授权委托书格式应根据《中华人民共和国民法通则》有关条款制定
C.因为生命权,健康权是患者的基本民事权利,故患者授权委托书应属于特别授权
D.具有完全民事行为能力的患者本人不需要签署“授权委托书”
E.授权委托书要求由授权人(患者)亲笔签名,被授权人签名,并注明被授权人和授权人关系
A.医生应说明治疗方案的利弊、风险及可能发生的意外
B.医生应向患者提供诊断依据
C.患者应了解并认可医生对其病情的诊断和治疗方案
D.患者应让医生来最终确定诊疗方案
E.患者可以自主地作出决定,接受或者不接受这种诊疗
A.倾听:确定患者的需要及情绪
B.确认感受:对交谈者情感体验表示出认同,与之建立起信任关系
C.正常化:积极鼓励患者感受的表达,让对方明白他所经历的感受是正常的
D.澄清:帮助患者陈述他自己的事情、感受
E.三不原则:不质疑、不指正、不干预
A.信息的告知
B.信息的理解
C.家属的意见
D.同意的能力
E.自由表示的统一
A.不要做情绪的奴隶
B.在强烈的情绪面前理性头脑会瞬间钝化
C.预防医患矛盾的产生远比解决矛盾重要
D.学会换位思考
E.以上都对
A.沟通三要素包括沟通的内容、沟通的方法、沟通的动作
B.沟通的内容占7%
C.沟通的方法占38%
D.沟通的方法占28%
E.沟通的动作占55%
A.对想表达的内容了然于心
B.简洁地表达
C.确认信息已被清楚、正确的表达
D.确认信息已被清楚、正确的接收和理解
E.以上都是
A.渴望被人关注
B.渴望被人认同
C.渴望被人感谢
D.三前提有时很难区分的,期望值不一样
E.以上都一样
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